ご依頼ガイド

Guide

よくいただくご質問

個人のお客様向け
よくあるご質問

お見積りについて

Q
質問です
A
答えです
Q
お見積りは無料ですか?
A
はい、お見積りは無料です。久喜市など埼玉県内でリフォーム工事をお考えならお気軽にお問い合わせください。
Q
お見積り依頼からどのくらいで連絡が来ますか?
A
通常、24時間以内にご連絡いたします。
Q
お見積りは必ず依頼しなければいけませんか?
A
お見積りは必ず依頼する必要はありませんが、リフォーム前に複数の業者からお見積りを取ることを強くおすすめします。複数の業者からお見積りを取ることで、相場を知り、自分に合った業者を選ぶことができます。 また、比較することで、不要な工事や高額な費用を請求されるのを防ぐことができます。お見積り依頼は無料ですので、お気軽にお問い合わせください。
Q
お見積り内容を変更することはできますか?
A
はい、可能です。お気軽にご相談ください。
Q
お見積り内容を比較する際のポイントは何ですか?
A
工事内容、費用、工期、アフターサービスなどを比較してください。
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工事について

Q
質問です
A
答えです
Q
工事期間はどのくらいですか?
A
リフォーム箇所や新築工事など工事内容によって異なりますが、通常は数日から数週間です。
Q
工事中は住むことができますか?
A
住みながらのリフォームも可能です。工事内容によっては、住むことができない場合もあります。
Q
工事中の騒音や振動はどのくらいですか?
A
リフォームする箇所によって異なりますが、可能な限り配慮いたします。
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その他のご質問

Q
質問です
A
答えです
Q
リフォームローンを利用できますか?
A
はい、ご利用いただけます。
Q
どんな些細なことでも相談できますか?
A
はい、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。久喜市など埼玉県内なら現地調査やお見積りは迅速に対応することが可能です。
Q
支払い方法はどのようなものがありますか?
A
現金、銀行振込、クレジットカードなど、各種支払い方法に対応しております。
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法人のお客様向け
よくあるご質問

お見積りについて

Q
質問です
A
答えです
Q
お見積もりにどれくらいの時間がかかりますか?
A
通常、お問い合わせをいただいてから3営業日以内に初期お見積りをご提供しています。より詳細なお見積りの場合は、現地調査等が必要になりますので、少しお時間をいただく場合がございます。
Q
お見積り後に変更は可能ですか?
A
はい、お見積り後でもプロジェクトの詳細や要望に応じて変更が可能です。変更によって追加費用が発生する場合は、事前に詳細をご説明いたします。
Q
ぉ見積りを依頼する際に必要な情報は何ですか?
A
お見積りを依頼する際には、工事内容、希望する工事範囲、予算、工事を希望する時期などの基本情報をお知らせください。より正確なお見積りをご提供するために、可能であれば現地の写真や図面もあわせてご提供いただけると幸いです。
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工事について

Q
質問です
A
答えです
Q
工事の進行状況はどのように確認できますか?
A
工事の進行状況は、定期的に報告します。また、必要に応じて現地での確認や、写真・ビデオでの報告も可能です。
Q
工事期間中の安全管理はどのように行っていますか?
A
現場では安全規則の徹底、適切な保護具の着用、定期的な安全教育を行い、安全な工事環境の維持に努めています。
Q
工事中に発生した廃材はどのように処理されますか?
A
工事中に発生する廃材は、環境への配慮を考え適切に分別し、認可を受けた処理業者により処理されます。持続可能な環境保全に努めています。
Q
工事で発生する騒音や振動への対策はありますか?
A
リフォームや新築工事による周辺への影響を最小限に抑えるため、騒音や振動が予想される作業については事前に通知し、可能な限り緩和策を講じています。
Q
工事後のアフターサービスはどのようなものがありますか?
A
工事完了後も安心してお使いいただけるよう、定期的なメンテナンスサービスや、緊急時の対応サービスを提供しています。また、工事に関するご質問や不明点があれば、いつでもお気軽にお問い合わせください。
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その他のご質問

Q
質問です
A
答えです
Q
法人契約の際の支払い条件はどうなっていますか?
A
工事開始前の前払いと工事完了後の残金支払いの2回に分けて行うことが多いですが、詳細は契約時に決定いたします。
Q
夜間や休日の工事も可能ですか?
A
はい、可能です。別途費用が発生する場合があります。
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ご依頼からの流れ

タイトルが入ります

内容が入ります

お問い合わせ

電話【TEL:0480-48-5671】やメールから気軽にお問い合わせいただけます。お考えのリフォームや新築工事について、どんな小さな疑問でも私たちにお聞かせください。

ヒアリング・現地調査

お問い合わせいただいた後、詳細なヒアリングを行います。その後、プランニングとお見積りを提供するため、現地調査を実施します。

ご契約

プランとお見積りをご確認いただき、ご満足いただけましたら正式なご契約へと進みます。この段階で、工事の範囲、スケジュール、費用など、すべての詳細を明確にし、お客様との合意のもとに進めていきます。

着工準備

ご契約後は、工事の成功を確実にするための準備を整えます。必要な資材の手配、作業チームの編成など、細部にわたり準備を進めて参ります。

工事開始

すべての準備が整ったら、いよいよ工事を開始します。MASTビルドの熟練した職人たちが、計画に沿って丁寧に作業を進めていきます。工事の進捗は定期的にお知らせし、透明性のある情報共有を心掛けます。

完工・お引渡し

すべての工事が完了し、最終チェックを経て、問題がなければお引渡しとなります。お客様と共に現地を確認し、納得のいく仕上がりをご確認いただいた上で、お渡しいたします。

アフターサービス

定期的なメンテナンスや突発的なトラブルにも迅速に対応。お客様が末永く安心して快適に過ごせるよう、しっかりとサポートいたします。
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